TARİHÇE



1986 yılında Hasan Usta, Adana Küçük saat mevkiinde, günün modasına uygun olarak kebap arabasında bizzat kendisi ustalığını yapmak suretiyle, bugünkü Hasan Usta Kebap'ın temellerini atmıştır. Hasan Usta, kaliteden ödün vermeyen yapısıyla ayrı bir damak tadı sunarak, Adanalıların tercih ettiği kebapçıların başında yerini almıştır. 1989'a gelindiğinde artan tüketim talebini en iyi şekilde karşılayabilmek amacıyla kardeşlerini yanına alarak hizmet sınırlarını genişletti. 1997 yılında Hasan Usta Kebap'ın şirketleşip, kendini yenilemesi bir zorunluluk haline geldi. 1998 yılında Adana Baraj Yolu bölgesinde ORAL KARDEŞLER GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. bünyesinde ilk Hasanusta Kebap restoranı kurulmuş ve ileriye dönük oluşumun ilk altyapısını hazırlanmıştır.



Hasanusta Kebap yeni yerinde de kaliteden ve damak tadından ödün vermeden daha geniş bir kitleye hitap etmeye başladı. Bu sırada 3,5 yılda hedeflediği müşteri potansiyelini 3 ay gibi kısa bir sürede yakaladı.500 metrekarelik kapalı alanı ve 2000 metrekarelik otoparkı ile kebapçılık sektöründe yeni bir çığır açtı. Geliştirilen özgün hizmet anlayışı ve çalışma sistemi başta Adana olmak üzere bütün Türkiye'de restoranlara örnek bir model oluşturdu.



2000-2001 yılları arasında kalite ve hizmette uzmanlaşmış kadrosu ile Hasanusta'nın ünü Adana sınırlarından taşarak, tüm Türkiye'ye yayıldı. Tüm bu gelişmeler, Hasanusta kebaplarının markalaşmasına kadar devam etti. İstanbul Ankara ve Bursa'da ki girişimci işadamlarının yoğun bir şekilde isim hakkı talep etmeleri, Hasanusta Kebap yöneticilerini harekete geçirdi. Bu kapsamda Kurt tepe Kavşağında 1650 metrekarelik bir arsa üzerine 2003 yılında ikinci Hasanusta Kebap Şubesi kurulmuştur. Hasanusta Kebap konseptinin netleştirdiği yeni şube ile birlikte kurumsal kimliğini de geliştiren Hasanusta, Alanında lider olan restoranlarımızın; bütün Türkiye'de ve dünyada şubelerini çoğaltarak, müşterilerine sağladığı hizmet ve gıda kalitesi ile dünyada önder ve örnek kuruluş olmak, bu yolla ortaklarımıza kazanç sağlamaktır. şeklinde belirlediği vizyonu ile birlikte gelişimine büyük hız kazandırmıştır.



2007 yılının ikinci döneminde ORAL KARDEŞLER GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Anonim şirket olarak değiştirilmiş ve Türkiye'nin büyük kentlerinde müşterilerine eşsiz bir hizmet sunmak üzere yeni şubelerin imarına başlanmıştır.



::.Misyonumuz.::

Müşterilerine; lezzet dolu ve güvenilir ürünler ile sahip olunabilecek en iyi hizmet kalitesini sunup, yemek yemeyi bir keyfe dönüştürmek, müşteri memnuniyeti doğrultusunda gelişmeyi sürekli kılmak ve bu yolla topluma hizmet vermek.



::.Vizyon.::

Alanında lider olan restoranlarımızın; bütün Türkiye'de ve dünyada şubelerini çoğaltarak, müşterilerine sağladığı hizmet ve gıda kalitesi ile dünyada önder ve örnek kuruluş olmak, bu yolla ortaklarımıza kazanç sağlamaktır.



::.Değerler.::



» Teknolojik yenilikleri ve sektörel gelişmeleri takip edip, uygun olanları müşterilerinin hizmetine sunarak, hizmet kalitesini sürekli artırmak ve öğrenen bir organizasyon kurmak. Sürekli bir iyileştirme ve yenilikçiliği esas almak.



» Müşteri odaklı çalışmak ve ülke içerisinde herhangi bir restaurantın sunabileceği en iyi hizmeti sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak.



» Her ortamda müşteriye en kaliteli ve en güvenli ürünü sunarak, gıda ile sağlık arasındaki dengeyi sağlamak.



» Olağanüstü sonuçlar elde etmek amacıyla biz bilinci ile çalışmak ve kişileri suçlamak yerine süreçleri sorgulamak.



» Kurum içi iletişimin en iyi şekilde işlemesini sağlamak.



» Şirket içerisinde çalışan herkesin haklarına ve onuruna saygı duyarak, personellere güvenli bir çalışma ortamı sağlamak, fikirlerine değer vermek ve yeni fikir üretimini desteklemek.



» Çalışanların sürekli eğitimini ve gelişimini desteklemek.



» Çevreyi korumaya, doğaya ve topluma karşı sorumluluklarını yerine getirmek.



» Kurumun doğum yeri olan ile sosyal, kültürel, eğitsel ve sportif alanlarda gelişimini sürdürmesi için destek olmak.Adana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap HakkındaAdana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap HakkındaAdana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap HakkındaAdana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap HakkındaAdana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap HakkındaAdana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap HakkındaAdana Hasanusta Kebap Tarihçesi Adana Hasanusta Kebap Hakkında